抱团取暖 三正业主陪商户共渡时艰
2009.04.01
风暴来袭 全球经济陷危机跌落谷底
抱团取暖 三正业主陪商户共渡时艰
金融危机的蝴蝶效应正在全球范围内逐步显现,从金融到地产到以汽车为代表的制造业正像多米诺骨牌被波及,引起连锁反应。美国、欧盟、日本等世界主要经济体同步衰退,冰岛、韩国、巴基斯坦以及东欧多国濒临国家破产的边缘。信心缺失、流动性匮乏、消费不振、企业倒闭、失业率上升、富豪资产大缩水……世界经济就像被一种流行瘟疫所袭扰,面对危机,风雨飘摇。
全球化背景下的中国经济同样无法幸免。自去年下半年以来,国内各主要经济指标便持续走低。以今年1月份为例,外贸进出口总值同比下降29%,财政收入同比下降17.1%,消费者信心指数则为6年来最低,采购经理人指数继续低位徘徊,实际利用外资连续4个月负增长。而外需低迷导致出口受阻,又尤以对加工制造业为主、出口导向的珠三角经济影响最大。在东莞,因大量企业开工不足已造成外来劳工的纷纷撤离和经济活力的明显走弱。
面对这场百年一遇的金融风暴,正在崛起中的凤岗商业中心区是否安然?主力商家的进场进度是否受到影响?店铺商家又在如何应对危机?带着这些疑问,记者近期对财富新地进行了实地走访。
1、不靠不闹,部分商家创新经营积极自救
记者在走访中发现,经济形势的恶化同样给凤岗商业零售业蒙上了一层阴影,虽然街上人流并不像其它镇区出现大幅回落,但消费不振同样让商家普遍感到生意难做。而在商业中心区,由于财富新地建设未久以及沃尔玛、铜锣湾等提升人气作用明显的主力商家尚未正式开业,其商圈辐射功能并未得到最大发挥,虽然实际消费力较其它区域仍具相对优势,但考虑其商业体量,店铺业者同样遭遇了暂时性的经营困难。
但在同样的困难面前,我们发现以蒙自源、麦当劳为代表的一部分经验丰富的商家并不是怨天尤人,或坐以待毙,而是开动脑筋,创新经营,积极寻找应对危机的办法,而且,许多办法已经开始产生积极的效果。
蒙自源 记者3月21日下午1时进入蒙自源时,看到的仍是火爆经营的景象,未见有任何危机的迹象,顾客上座率也保持在八九成之间。而据记者同时段对位于永盛大街的一家同档中式快餐店(蒙自源主要竞争对手)的考察,其顾客上座率仅四成左右,店面生意比蒙自源明显清淡。蒙自源餐厅经理何忠瀚告诉记者,其实在经过开业之初一段时间火爆经营之后,金融危机的影响深入也使蒙自源的经营业绩出现过短暂下滑,不过随着一系列有针对性的应对措施的陆续推出,下滑趋势迅速扭转,经营业绩止跌回升。一是加强成本控制,突出三个环节:以标准化的推行控制厨房原物料成本;以提高员工节约意识降低店面营运成本;以提高预算管理的有效性做好订货采购工作。二是实施外卖拓展。每天组织员工到各人流密集区派发优惠券500张,以此带动外卖业绩月增长3%。三是针对市场消费力不足的实际情况,每天按成本价推出6个品种,同时结合出品质量的优化,继续在产品性价比上作文章。四是加快了新品的研发和推广。比如近期推出的鲜茄牛肉汁过桥米线就深受市场的欢迎,而员工每成功推销一份新品还能从中得到一份额外的提成。事实证明,这些创新措施的推出对推动业绩的迅速好转效果明显,目前蒙自源日营业收入已经大体恢复到开业时的水平。
麦当劳 麦当劳应对危机的某些措施与蒙自源类似,如为了保持产品的竞争力和对消费者持续的吸引力,每月对外派发优惠券2万张,同时适度下调了产品价位,推出了4款全新16.5元的超值套餐。此外,针对新店员工业务技能相对不足的情况,依据麦当劳内部岗位标准和流程规范,加大了对员工培训的力度,使出品质量获得可靠保障。记者实地考察时同样发现,同一时段麦当劳的店面客流量也明显好于其主要竞争对手,并且经营业绩保持相对稳定。
除此之外,另有一些商家在对产品价位、档次、花色、品种等方面适当调整以应对危机的办法也收到了良好的效果。
2、共渡时艰,三正地产自有物业主动减租
在各店铺商家创新经营积极自救的时候,作为项目开发商的三正地产也再次展现了它对业主、商家一贯负责的精神,针对自有物业,近期主动推出了大规模租金减租方案,以帮助广大商家共渡时艰。
三正地产的减租方案以寮步世纪豪门食通街和凤岗财富新地力度最大。其中世纪豪门因为是新建片区(位于寮步正在开发的新城市中心区内),虽然东莞市区东扩战略一直在循序推进,其未来前景令人看好,但基于市场成熟尚需假以时日,因此三正地产对其食通街租户给予了全年租金减半的政策扶持。而财富新地虽然地处凤岗传统商业旺地,无需缓慢的市场培育,它目前遭遇的经营困难也仅为宏观经济形势影响下的短暂困难,且带有全局性和普遍性,但考虑到商户实际经营难度,三正地产还是将自有物业免租期统一延长到2009年3月31日,这样,其自有物业免租期已前后长达半年。对此,三正地产相关负责人表示,做生意是长久的事情,三正地产不会计较一时之得失,确保项目长远发展的目标不变才是最关键的。
3、抱团取暖,业主商家友好协商共担风险
三正地产的率先减租,也为其他中小业主同步跟进提供了良好的示范。目前在财富新地,业主主动分担经营风险,与商户就金融危机下店铺租金的临时安排进行友好协商的现象已经蔚然成风。
金凤路步行街某服装店业主黄先生是最早对商户实行减免优惠的一批业主。在商户进场装修前,他就主动给了三个月免租期,后来由于受金融危机影响,店铺经营难度加大,商户打电话向黄先生反映情况,黄先生二话不说,又给了三个月。黄先生说,我相信困难总是暂时的,主力店马上要开业,金融危机也会过去,我对财富新地这个项目还是有信心的。凤岗零售业正处于更新换代的阶段,发展潜力仍然很大。他说,困难时期给些支持给租户,相信租户也能理解业主的用心。商铺是70年产权,只有铺子做旺了租金才会水涨船高,店铺的价值才会随着提升。前期让利是为后期蓄水,如果大家都涸泽而渔而不是放水养鱼的话,后期的回报就很难讲了,向前看吧!
陈先生是步行街另外一间商铺的业主,按照置铺时的租约,给了商户三个月免租期,近期在与商户多次协商之后,又给了两个月的六折优惠。据陈先生介绍,他自己的负担也很重,但金融危机是始料未及的,商户经营上的困难也是现实存在的,怎么办?权衡再三,只有作出一定让利,帮助商户渡过眼前困难才是目前最好的办法。陈先生分析,如果收回铺子再出租,会面对很多的问题,如多久才能租出去?租金能到多少?再来的租户经营能力如何能否做得长久?是否讲诚信?这些都是未知数,况且收回重租同样面临免租期的问题,所以不如给眼下的租户多些支持,让他把心思和精力都放在如何搞好经营上去来得明智。与陈先生有类似想法的业主不在少数。
据记者了解,到目前为止,财富新地现开张的商铺已有七成以上业主经与租户友好协商,就原协议租金作出了不同程度的减免。而业主在困难时期挎刀相挺的仁义之举也令广大租户深为感激,许多租户表示,一旦市场环境好转,经营业绩提升,他们将会饮水思源,回报业主。
4、信心依旧,市道不济无碍项目发展前景
记者在采访中发现,即便市场低迷,店铺经营困难较大,投资收益受到影响,但无论商户还是业主,没有一人对财富新地的商业前景产生动摇,相反,他们认为,随着宏观经济触底反弹,沃尔玛、铜锣湾等主力商家正式开业,凤岗商业中心区的地段优势和财富新地的投资价值将长期存在并在未来逐步显现出来。
显然,他们这样的乐观情绪有着可靠的现实依据。首先,随着中央四万亿经济刺激计划及十大产业发展规划逐步实施并见到成效,中国经济已经率先出现反转迹象。从最近2月份的统计数据来看,作为经济社会发展晴雨表的发电量增速5个月以来首次转负为正,同比上升6%,显示社会经济活跃程度在回升;粗钢产量一改去年下半年以来的下降态势,同比上涨4.2%,日均产量达到了去年8月份以来的最高水平。此外,继1月份新增信贷创下了1.6万亿元的天量之后,2月再超万亿元大关,信贷增速保持高位运行;而采购经理人指数也回升到45.1,显示制造业活动已接近扩张区域。目前无论国内舆论还是国外舆论都普遍认为,中国经济最坏的时期已经过去,今年下半年将可望先于其它国家而复苏。
其次,东莞和凤岗快速发展的趋势没有改变。作为中国制造业名城,东莞未来必将随产业升级的推进在全省乃至中国经济布局中掌握更大的话语权。而凤岗作为连接东深两大经济重镇的桥头堡,区位优势将使其长期受益,并在未来区域经济整合中赢得更大的发展机遇。近期,沃尔玛如期进驻财富新地并计划扩大在莞投资亦即表明,世界商业巨头对东莞、凤岗经济前景的信心并未因金融危机而改变,反而变得更加坚定。
第三,财富新地在凤岗城市发展战略中的核心地位没有改变。凤岗镇政府斥资30亿元打造的“一河两岸”工程,将为凤岗未来城市规划布局构勒出新的蓝图,而财富新地作为“一河两岸”工程的重要组成部分,以及“商贸凤岗”战略实施的核心工程,它将以近10万平方米的商业体量,直接吸聚深圳北部、东莞东南部超百亿财富商机,并成为蕴育凤岗现代商业文明的摇篮。
正如一名商业投资专家所言,“拥有众多品牌商家进驻的区域,往往是一座城市人流量最集中、商业环境最完善的核心区域”。已成功吸引众多品牌商家进驻的财富新地,注定将成为东莞东南部当仁不让的商业龙头,其稀缺街铺的增值前景无可限量。未来,财富新地的业主、商家必将因他们领先一步的商业眼光而成为这座城市发展的最大受益者!
编后语:理解万岁
编完这则报道,编者不禁要对财富新地广大业主、商家在危机面前展现出来的理解、包容、理性、合作的精神而叫好!
面对困境从来只有两种态度和两个结果:要么自怨自艾,坐以待毙,要么不等不靠,奋发而起。我们欣慰地看到,在财富新地,建立在理解、关爱基础上的合作共进正成为行动主流。
这份理解具体体现在:一是广大业主对经济发展周期中投资收益阶段性波动的理解。这份理解,是与他们拥有良好的投资理念及正确的投资心态分不开的。因为理解,所以能面对危机,泰然处之,并体谅商家经营的困难而主动减租,共担风险。
二是广大商家对经济下行过程中遭遇到的经营困难的理解。这份理解,是建立在对凤岗经济及财富新地项目未来前景持有信心基础之上的。因为理解,所以不顾影自怜、怨天尤人,而是创新经营,积极自救,在不利条件下寻找生存和发展的有利因素。
三是开发商对业主、商家追求投资回报的理解。这份理解,是基于他们深信自己与业主、商家从来都是共存共荣的利益共同体。因为理解,所以能在物业建设过程中加大开发投入,提高物业档次,并在建成之后适时推出大规模旺市促销活动以提升人气,推动物业保值增值。
四是政府对开发商、业主、商家的理解。这份理解,是因为他们明白,凤岗的发展离不开这里的每一个个体、每一个企业的发展,而为企业和个人搭建好发展的舞台正是他们的职责所在。因为理解,所以千方百计解决发展难题,想方设法完善市场环境,加快市政配套建设,并在税费优惠等方面给予大力支持。
理解,总是会滋生出更多的理性和智慧,让我们找到解决问题的正确办法。理解,也总是会聚集起更多的同道力量,让我们众志成城,并肩同行。我们相信,只要大家继续秉承理解、包容、理性、合作的精神,从长远发展出发,团结一心,风雨共济,就一定能顺利渡过眼前困难,见证风雨之后彩虹升起。
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