2018年12月28日至31日为海棠南洋小镇产权式酒店集中交楼日,早上7:30分便有业主来到了售楼部门前。公司全体人员统一佩戴工牌、验楼组成员统一着装为迎接风尘仆仆的“归家人”。似乎是在迎接这来之不易的交楼日,产权式酒店交楼首日十分顺利地完成了50户业主的收楼工作。为避免业主对小区不熟悉而出现迷路的现象,我们的交楼流程全部集中在售楼部,提供一站式手续办理服务,此种方式不仅提高工作效率也让业主轻松收房。为避免业主等待时间过长,公司提供了精美茶歇,同时销售部同事们也不时为业主解答小区区位及周边生活配套问题并配发公司自制的便民服务宣传页。
截止至2019年1月中旬,物业公司完成业主收楼117户,达到零投诉。我们虚心接受业主们的合理建议,我们诚挚的邀请业主们监督工作,我们也将始终秉持“五心”服务精神为业主们提供更优质的服务。
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